根据投诉举报线索,经国家旅游局督办,山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日,国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
会员7956:好评
酒店环境不错,古色古香比较安静。虽然去的那天天空不作美有点下雨,但是别有一番景象,酒店工作人员态度亲和,尤其是那位美女管家,酒店早餐比较丰盛,小孩子的活动比较多,这次入住整体感觉比较好,下次有机会还会选择再次入住。
彩虹糖果:好评
前台接待员态度非常好,热情,知道我带孩子还提供了孩子拖鞋牙刷,周到,而且给我安排了儿童床。还免费升级了房间,送了水果,很不错。环境很好没的说。洗衣服务晚上没有,房间古香古色,唯一一个搭的就是房门的锁,房门锁要是更换成古代的插锁就更完美了。
会员9583:好评
还不错服务很好,比较适合带老人和小孩一起去度假。我住的是复式套房有窗2个大人2个小孩,虽然只有一张大床但是加200元一楼可以加床而且加的床还含一份大人的早餐。如果是夏天去的其实选择无窗的复式套房和有窗的区别不大因为一直开空调也不会去开窗户。