调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论会员7956：好评
酒店环境不错，古色古香比较安静。虽然去的那天天空不作美有点下雨，但是别有一番景象，酒店工作人员态度亲和，尤其是那位美女管家，酒店早餐比较丰盛，小孩子的活动比较多，这次入住整体感觉比较好，下次有机会还会选择再次入住。
彩虹糖果：好评
前台接待员态度非常好，热情，知道我带孩子还提供了孩子拖鞋牙刷，周到，而且给我安排了儿童床。还免费升级了房间，送了水果，很不错。环境很好没的说。洗衣服务晚上没有，房间古香古色，唯一一个搭的就是房门的锁，房门锁要是更换成古代的插锁就更完美了。
会员9583：好评
还不错服务很好，比较适合带老人和小孩一起去度假。我住的是复式套房有窗2个大人2个小孩，虽然只有一张大床但是加200元一楼可以加床而且加的床还含一份大人的早餐。如果是夏天去的其实选择无窗的复式套房和有窗的区别不大因为一直开空调也不会去开窗户。